PRODUKTY:
1. Jak dobrać stanik dopasowany do mojej sylwetki?


ZAMÓWIENIA: 

1. Jak długo będę oczekiwać na zamówienie?
Całkowity czas realizacji zamówienia (wraz z dostawą) wynosi od 2-5 dni roboczych - jeśli produkt znajduję się na magazynie. W innych przypadkach prosimy o kontakt z naszym sklepem.

2. Czy mogę anulować moje zamówienie?

Rozumiemy, że zdarzają się błędy. Jeśli chcesz anulować zamówienie, napisz do nas na adres kontakt@chirurgiaplastyczna.pl, najlepiej w ciągu godziny od złożenia zamówienia, a postaramy się pomóc. Anulowanie nie jest gwarantowane. Nie jesteśmy jednak w stanie anulować zamówienia, jeśli zostało już wysłane. 

3. Mam pytanie w kwestii mojego zamówienia. Z kim mogę się skontaktować?

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania. Możesz wysłać do nas e-mail na adres kontakt@chirurgiaplastyczna.pl lub zadzwonić pod bezpłatny numer +48 664 136 461 od poniedziałku do piątku w godzinach od 9:00 do 18:00. Zawsze chętnie pomożemy!

ZWROTY I REKLAMACJE:

1. Jak wygląda polityka zwrotów i reklamacji?

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległości umowy. Od umowy możesz odstąpić, składając  nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: kontakt@chirurgiaplastyczna.pl . Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni. 

2. Jak długo trwa proces reklamacji?

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego. Więcej informacji na ten temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży. 

 3. Jak wygląda proces zwrotu?

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Aleja Gen. Józefa Hallera 223/1, 80-502 Gdańsk, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy. Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.